Returpolitik Refusionspolitik
Returneringer Vores politik varer i 60 dage. Hvis der er gået 60 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.
For at være berettiget til at returnere en vare, skal den være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.
Flere typer af varer kan ikke returneres. Forringelige varer som mad, blomster, aviser eller magasiner kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke produkter, der er intime eller sanitære varer, farlige materialer eller brandfarlige væsker eller gasser.
Yderligere ikke-returnerbare varer: Gavekort Downloadbare softwareprodukter Nogle sundheds- og personlig pleje-produkter
For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller bevis for købet.
Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.
Der er visse situationer, hvor kun delvis refusion kan gives (hvis relevant): Bog med åbenlyse tegn på brug CD, DVD, VHS-bånd, software, videospil, kassettebånd eller vinylplade, der er blevet åbnet Enhver vare, der ikke er i sin originale tilstand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering
Refusioner (hvis relevant) Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at informere dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også informere dig om godkendelsen eller afvisningen af din refusion. Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og pengene vil automatisk blive krediteret til dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant) Hvis du endnu ikke har modtaget en refusion, skal du først tjekke din bankkonto igen. Derefter skal du kontakte dit kreditkortselskab, da der kan gå noget tid, før din refusion vises officielt. Kontakt derefter din bank. Der er ofte en behandlingstid, inden en refusion vises. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på info@shrype.de
Tilbudsvarer (hvis relevant) Kun varer til normal pris kan refunderes, desværre kan tilbudsvarer ikke refunderes.
Ombytninger (hvis relevant) Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at ombytte det til samme vare, skal du sende os en e-mail på info@shrype.de
Gaver Hvis varen blev markeret som en gave ved købet og sendt direkte til dig, vil